ひとりだちするためのビジネスマナー&コミュニケーション

¥1,400 (税別)

商品コード: KY-0051 商品カテゴリー:

説明

これから社会に出る子どもたちのためのビジネスマナーとコミュニケーションが身につく1冊

子どもたちが学校を卒業した後、生活をしていくうえで必要なビジネスマナーとコミュニケーションを学べる書き込み式のテキストです。あいさつ・身だしなみ・会話といった基本項目から、情報セキュリティや、勤労観・職業観を養う項目まで。イラストを豊富に使い、ルビをふりました。

なぜ働くの?

「働く意味」や「なぜ働くのか」、「なぜマナーが必要か」という総論からスタートします。ただ単にマナーやコミュニケーションを学ぶのではなく、土台となる勤労観・職業観を養うために、子どもたち自身が「働くこと」や「マナー」について考えるページを設けています。

基本のビジネスマナーが分かる

あいさつや身だしなみはビジネスの基本です。身だしなみでは、シーンごとにOKとNGのイラストを両方載せ、子どもたちが視覚的に分かるようにしています。また、清掃・物流、小売・飲食、事務・コンピュータのように、業種別に服装のイラストを載せる等の工夫をしています。

コミュニケーション能力が身につく

職場で円滑に人間関係をすすめるための、コミュニケーションの基本を学べます。報連相の基本や、電話・来客応対、メモの取り方といっ
た基本から、指示の受け方・頼み方・断り方のページも設けています。自ら積極的に動き、会社に貢献しようという姿勢を育みます。

覚えるだけのマナー本は終わり!細かい工夫や配慮が詰まった1冊

一般のビジネスマナー本とは違い、「なぜ働くの?」「なぜマナーが必要なの?」といった総論にも触れています。また、子どもたち自身が考え、書き込みをすることでより身につきやすく工夫しています。

フルカラーイラスト満載なので、興味をひきつけます

随所にイラストを配置したことにより、題材に興味がひきつけられます。
イラストをふんだんに取り入れることで、理解も進みます。

読みやすく書き込みやすいレイアウト

本文の漢字にはルビをふってあるので、漢字が苦手な子どもでも大丈夫。
また、書き込みのスペースは大きめにとってあるので、安心して書き込めます。

目次

1 社会に出るにあたって
なぜ働くの?
なんのために働くの?
ルールとマナー
なぜマナーが必要か

2 職場に行くまで
実習中の服装
通勤中の服装
身だしなみ
通勤時の持ち物
出勤

3 基本のビジネスマナー
仕事中の服装
立ち居振る舞い
あいさつ
お辞儀
名刺交換
職場での会話の基本
休憩時間の過ごし方
整理整頓

4 仕事のコミュニケーション
報連相の基本
メモを取ろう
電話対応
来客対応
指示の受け方
頼み方・断り方
人との接し方
仕事はみんなでしている

5 トラブルに気をつけよう
社内のトラブル
情報セキュリティ

商品情報

価格:1,400円+税
監修:株式会社船井総合研究所 上席コンサルタント 蓮尾登美子
体裁:B5版/4色カラー/80ページ
ISBN:978-4-931336-18-6